近年、インターネット上で個人情報が簡単に公開されるリスクが高まっています。

中でも「住所でポン！」のようなサイトに自宅情報が掲載され、驚きや不安を感じている方も多いのではないでしょうか。

特に「住所でポン！」で問題視されているのは、削除申請が通らず、場合によっては裁判にまで発展するケースです。

さらに、イタズラ電話や詐欺、デマ拡散などの二次被害につながるリスクも見逃せません。

この記事では、「住所でポン！」に掲載された情報の削除方法に加え、削除が難しい場合に取るべき現実的な対策や、他に役立つサイト情報もあわせて紹介します。

万が一に備えて、適切な行動を取れるよう参考にしてみてください。

関連記事
・Googleの検索候補削除方法とは？仕組みと消す方法を解説！
・代表者U様の逆SEO対策成功事例：ネガティブ検索結果からの脱却！
・ネット風評被害の影響と対策！業界別の誹謗中傷と事例紹介

逆SEO・サジェスト対策の
費用/対策期間を知りたい方

簡単1分！無料で資料を見る

資料の無料ダウンロード

ネットの電話帳「住所でポン！」はどんなサイト？

インターネット上には、誰でも簡単に個人情報を検索できるサイトが存在します。

そのひとつが「住所でポン！」です。

ここでは、「住所でポン！」とはどのようなサイトなのか、運営者や利用目的を解説します。

住所でポン！とは？

住所でポン！は、地域別に個人の住所・氏名・電話番号を検索できるインターネット電話帳サイトです。

もともとはNTT東日本・西日本が発行していた「ハローページ」や「タウンページ」に掲載されていた情報をもとに作成されています。

2012年に「住所でポン！」の名称でサービスを開始し、2015年には「ネットの電話帳」と改名されましたが、現在も「住所でポン！」の呼称が広く浸透しています。

データ総件数は6億件を超えており、無料版では2012年のデータ、有料版では1993年から2020年までのデータを閲覧できる仕組みです。

誰でも無料（一部有料）で利用でき、取材や宅配、安否確認などを目的とした利用が想定されています。

しかし、無断掲載によるプライバシー侵害や犯罪悪用への懸念も指摘され、社会問題化しています。

ハローページは、2021年に発行・配布を終了しています。

住所でポン！の運営者は誰？

「住所でポン！」の運営者は、示現舎合同会社の代表・宮部龍彦さんです。

ネット上では「鳥取ループ」という名前でも知られています。

NTTの電話帳に掲載されていた情報はもともと公的に公開されていたものであり、再掲はプライバシー侵害にあたらないとするのが宮部龍彦さんの独自の見解です。

また、サイト上には削除依頼フォームが設置されているものの、削除には応じていません。

これには、「個人情報の価値が過剰に評価されている」として、メディアや行政機関への批判的な視点から、あえて既存の枠組みに挑戦しているようにも思われます。

宮部龍彦さんは「行方不明者の捜索に役立つ可能性」などを自身のサイトの目的として掲げる一方で、実際には公開された情報の悪用や混乱を招いているケースも少なくありません。

ネット社会における情報公開の是非を考える上で、彼の存在はひとつの象徴ともいえるでしょう。

住所でポン！はどんな目的で使われてる？

住所でポン！は、以下のような目的で活用されることを想定して運営しています。

ただし、サイト側もいたずらや犯罪目的での使用は禁止しており、利用にあたっては慎重な行動が求められます。

個人のプライバシー保護とどこで線引きされるべきか、社会全体で再考を迫られています。

ログインするとできること、有料版との違い

住所でポン！では、ログインすることで使える機能や、無料版と有料版で利用できる範囲に違いがあります。

ここでは、ログイン後にできることや、有料版との違いを解説します。

無料版でできること

無料版では、2000年・2007年・2012年のハローページに掲載された固定電話の電話番号・名前・住所を検索できます。

地域ごとにデータがまとめられており、電話番号や名前を使っての検索が可能です。

また、住所情報が記載されている場合は、Googleマップが埋め込まれており、該当の地域を地図上で確認ができます。

なお、現在の仕様では、地番（住所）の詳細情報を閲覧する際に、Googleアカウントでのログインや無料会員登録が必要となる場合があります。

仕様変更により、従来はログインなしで閲覧可能だった情報へのアクセスが制限されるようになったためです。

ログインするとできること

ログイン後は、無料版では閲覧できない詳細な情報や追加機能が利用可能になります。

たとえば、地域別一覧の「註釈」機能を使い、移転や変更情報の追記が可能です（PC限定機能）。

さらに、有料版では1993年から2020年までの電話帳データを閲覧ができ、より広範な情報の参照が可能です。これにより、過去の情報を含めた詳細な検索ができます。

なお、掲載されている情報はNTTの電話帳データを元にしているため、情報が古い場合や現状と異なっている場合があります。

有料版との違い

有料版では、閲覧できるデータ範囲が大幅に拡大され、1993年から2020年までの電話帳情報にアクセス可能です。

さらに、複数番号の一括検索・検索結果のCSVダウンロード・API利用など、高度な機能も提供されています。

利用料金はPC／iPhone／iPad版が30日750円・Androidアプリ版は月額880円（いずれも2025年3月以降）です。

ログイン機能の設定や有料プランの拡充から、単なる情報提供サイトではなく、継続的な収益化モデルを意識しての運営だと読み取れます。

住所でポン！で起こる危険な被害

住所でポン！に個人情報が掲載されると、思わぬトラブルに巻き込まれるケースが報告されています。

ネット上に住所や名前が公開されるリスクは、日常生活にも影響を及ぼしかねません。

ここでは、実際に起こり得る危険な被害を解説します。

逆SEO・サジェスト対策の
費用/対策期間を知りたい方

簡単1分！無料で資料を見る

資料の無料ダウンロード

関連記事
・Googleの検索候補削除方法とは？仕組みと消す方法を解説！
・代表者U様の逆SEO対策成功事例：ネガティブ検索結果からの脱却！
・ネット風評被害の影響と対策！業界別の誹謗中傷と事例紹介

個人情報の流出

住所でポン！は、無料で誰でも利用できる一方で、掲載に同意していないにもかかわらず個人情報が公開されている点が問題です。

特に、地域限定だった紙の電話帳と異なり、インターネット上での広域な公開は、情報の持つ意味合いが大きく変わってしまいます。

実際に行われた裁判では、氏名・住所・電話番号は個人の生活に密接に関わる情報であり、プライバシー保護の対象になると判断されました。

参照：公益財団法人 日弁連法務研究財団

ネット上に残った個人情報は、次のような犯罪やトラブルに悪用されるリスクがあります。

特に高齢者をターゲットにした詐欺への悪用が懸念されており、注意が必要です。

ネット上での広域公開により、かつて地域限定だった情報が「悪用可能なリスク資産」へと変質したといわざるを得ません。

イタズラ電話

住所でポン！は、誰でも簡単に電話番号を検索できるため、不要な電話連絡のリスクが高まると指摘されています。

特に問題視されているのが、ワン切りや無言電話、夜中や早朝の時間帯にかかってくるイタズラ電話です。

電話番号がネット上で容易に閲覧できる環境では、こうした嫌がらせ行為につながるリスクが常に存在しています。

利便性を重視した情報公開が、逆に個人のプライバシー侵害や精神的ストレスを引き起こすリスクを内包している点に注目すべきです。

前の入居者との勘違いトラブル

住所でポン！に掲載されている情報の多くは古く、すでに使われていない可能性が高いとされています。

この古いデータが原因となり、賃貸住宅では「前の入居者」との勘違いによるトラブルが起こるリスクがあります。

たとえば、過去の電話帳情報を参照した第三者が、かつての居住者宛てに電話や訪問を試みるために、現在の入居者に対して不要な連絡が届いてしまうケースです。

特に前の入居者宛ての架空請求や、悪質な業者からの営業連絡が届くリスクは無視できません。

知らない相手からの連絡が続くと、精神的なストレスや不安を引き起こす要因となり得ます。

デマの拡散

古い個人情報がネット上に残ると、連絡不能や、存在しない店舗への誤解といったトラブルが生じるリスクがあります。

たとえば、移転済みの個人商店に連絡を取ろうとした結果、サービス提供者としての信用を損なうため、警戒が必要です。

こうした情報の混乱が積み重なると、広義には「デマの拡散」と類似した現象を引き起こす恐れもあります。

情報の古さが誤解や信用低下を招き、結果的に「デマ的な影響」を生むリスクへとつながりかねません。

詐欺に悪用される

古い個人情報は、悪意を持った第三者に悪用されるリスクが考えられます。

たとえば詐欺師が氏名や住所を利用して、架空請求を行ったり、本人になりすましてローンを組んだりする被害事例が報告されています。

特に高齢者の場合、オレオレ詐欺など電話を利用した犯罪につながる可能性があり、深刻な問題となっています。

万が一、住所でポン！に起因するトラブルや振り込め詐欺などの被害に遭った場合は、速やかに警察署や弁護士に相談し、早期の対応が重要です。

古い個人情報の放置が、詐欺被害や社会的弱者への影響リスクを高めています。

住所でポン！の個人情報の削除方法

住所でポン！に自分の個人情報が掲載されていると気づき、削除を希望する人も少なくありません。

しかし、運営側は削除依頼に厳しい対応を取っており、簡単に情報の削除は難しいのが実情です。

ここでは、住所でポン！の個人情報の削除方法を解説します。

お問い合わせフォームからの削除申請は難しい

一般的なサイトでは、掲載された個人情報を削除する場合、まず運営者へ削除依頼を行うのが基本的な対応策です。

しかし、住所でポン！では、この方法は通用しません。

公式サイトのお問い合わせフォームには、「住所・氏名・電話番号の削除依頼は断固拒否する」と明記されており、運営者が削除依頼に一切応じない方針であるとわかります。

そのため、個人で問い合わせを行ったとしても、情報を削除してもらえる可能性は極めて低いと考えられます。

通常ルートが封じられている点に、「ネット上の個人情報管理の難しさ」と「運営者独自ルールによる問題の根深さ」が表れています。

削除したい場合は裁判になる可能性が高い

過去には、個人情報の削除を求めた「住所でポン事件（下記にて解説）」で運営者が裁判に敗訴し、損害賠償を命じられた例もあります。

この裁判では、住所や電話番号などの情報がプライバシー保護の対象になると判断されましたが、判決後も運営者は削除依頼には一切応じない姿勢を崩していません。

そのため、削除を実現するには、弁護士を通じて裁判所へ訴えを起こすなど、法的手続きを取る必要があります。

裁判には時間や費用がかかるため、現実的な対応策としてはハードルが高いといわざるを得ません。

住所でポン事件と裁判のゆくえ

住所でポン！に掲載された個人情報をめぐり、過去に裁判で争われた事例があります。

ここでは、裁判の概要や争点、判決内容を解説します。

逆SEO・サジェスト対策の
費用/対策期間を知りたい方

簡単1分！無料で資料を見る

資料の無料ダウンロード

以下、ご紹介する事例に関して、
当社は、関係性もとい、ご紹介している事例におけるいかなる関与もしておりません。以下の内容について一切の責任を負いません。内容に関するご質問やご対応はできかねますので、あらかじめご了承ください。

住所でポン事件とは

2015年、京都市の男性が「住所でポン！」での個人情報の掲載をめぐり、プライバシー権の侵害として運営者・宮部龍彦さんを提訴しました。

情報はもともとNTTのハローページに掲載されていたものでしたが、インターネット上で広く公開され、私生活の自由が不当に侵害されたと主張されました。

裁判で争われたポイント

住所でポン事件では、次の2つの争点が焦点となりました。

運営側は「もともと公開されていた情報であり、保護対象ではない」と主張しています。

しかし、原告側は「ネットで不特定多数に広く拡散される性質を持つため、プライバシー権が侵害されている」と訴えました。

ネット上での情報拡散は従来の公開情報とは性質が異なり、現代ではプライバシー権の侵害と認定される可能性が高まっています。

裁判所の判断と結論

裁判所は、原告の住所・氏名・電話番号がプライバシー保護に値する情報であると認定しました。

また、紙媒体の地域限定公開とは異なり、インターネット上での広域公開は情報の性質を変えてしまう点も重視しています。

結果として、「住所でポン！」の掲載行為は違法と判断され、運営者に損害賠償が命じられました。

その後の控訴審でも運営者側の主張は認められず、2018年には55,000円の損害賠償命令が確定しています。

判決後の運営者の対応と現状

判決が確定した後も、住所でポン！の運営者は削除依頼に応じないスタンスを崩していません。

2019年3月時点でも損害賠償金は支払われておらず、運営者自身も支払っていないと公言しています。

また、運営者は自身のブログ等で「個人情報保護法への反対姿勢」を示すなど、情報公開に対する独自の主張を続けています。

運営者に関するその他の裁判歴

住所でポン！の運営者である宮部龍彦さんは、住所でポン事件以外にも複数の裁判に関与しています。

たとえば、同和地区に関する情報公開請求訴訟・同和地区Wikiの公開・全国部落調査の復刻に関連する訴訟などがあり、いずれもプライバシー権や人格権の侵害を巡って争われています。

また、Googleやトレンドマイクロなど大手企業に対する訴訟も起こしており、積極的に法廷闘争を行うスタンスがうかがえます。

いろいろな裁判に関わっている点からみても、情報公開に対する運営者の強いこだわりを感じます。

住所でポン！で削除できない時のその後の対処

住所でポン！では、運営者が削除依頼に応じないため、個人情報を削除するのは非常に困難です。

ここでは、削除が難しい場合に取れる現実的な対処法を解説します。

注釈機能で情報を訂正する

住所でポン！では、掲載されている情報の削除はできませんが、注釈機能を使って訂正が可能です。

パソコンから各情報の鉛筆マークをクリックすると、移転や廃止などの註釈を追記できます。

ただし、注釈はパソコン限定の機能で、スマートフォンやタブレットでは利用できません。

また、元の住所・氏名・電話番号はサイト上から削除されず、検索エンジンにも表示される可能性があります。

つまり、注釈による訂正は一時的な対策になる可能性が高いと考えられます。

デマが悪化するならネット風評被害対策

住所でポン！に掲載された古い情報が原因で、誤った認識が広がり、思わぬ風評被害に発展するケースがあります。

このようなリスクに対処するには、ネット風評被害対策が有効です。

なかでも、公式サイト・ブログ・Googleマイビジネスなどで正しい最新情報を積極的に発信し、検索結果で古い情報を目立たなくする「逆SEO対策」が効果的とされています。

もし自力での対策が難しい場合は、ネット風評被害対策を専門とする企業への相談も有効です。

逆SEO対策に関してはこちらの記事をチェックしましょう。

被害が拡大する前に、適切な対策を講じることが、信頼の維持やトラブル防止につながります。

逆SEO・サジェスト対策の
費用/対策期間を知りたい方

簡単1分！無料で資料を見る

資料の無料ダウンロード

警察に相談する

住所でポン！に掲載された個人情報が悪用され、詐欺やストーカー被害などにつながった場合は、警察への相談が有効です。

とくに振り込め詐欺や嫌がらせ行為など、被害が明確な場合は、着信履歴やメッセージなどの証拠を用意する必要があります。

また、住所でポン！の情報が被害に直接使われたかを特定するのは難しい場合もあります。

その場合も個人情報が無断で掲載されている事実を伝えれば、対応を検討してもらえるはずです。

もし警察での対応が難しい場合は、弁護士や法務省の人権相談窓口への相談も検討しましょう。

住所でポン！の代わりになる電話番号サイト

住所でポン！以外にも、電話番号を調べられるサイトはいくつか存在します。

しかし、これらのサイトにも、情報の誤掲載や口コミによる風評リスクといった注意点があります。

ここでは、住所でポン！の代わりに利用できる電話番号サイトと、それぞれの特徴やリスクを解説します。

逆SEO・サジェスト対策の
費用/対策期間を知りたい方

簡単1分！無料で資料を見る

資料の無料ダウンロード

関連記事
・Googleの検索候補削除方法とは？仕組みと消す方法を解説！
・代表者U様の逆SEO対策成功事例：ネガティブ検索結果からの脱却！
・ネット風評被害の影響と対策！業界別の誹謗中傷と事例紹介

電話帳ナビ

電話帳ナビは、日本国内で広く利用されている電話番号検索サイトの一つです。

知らない番号から着信があった際に、番号情報や事業者名を検索できるほか、ユーザーによる口コミ投稿・閲覧機能がある点が大きな特徴です。

無料版の機能

無料版では、以下の機能が利用可能です。

これらの機能は、会員登録なしで利用可能です。　　

有料版の機能

有料版では、無料版の機能に加えて、以下の機能が利用可能です。

これらの機能は、月額360円または年額4,000円で利用できます。
　　

口コミ投稿は削除できる？

電話帳ナビでは、誰でも簡単に口コミ投稿が可能です。

名前とメールアドレスは任意入力のため、匿名で投稿できます。

このため、誤った口コミによる風評被害のリスクも存在します。

悪質な口コミや間違った登録情報については、サイト上から削除依頼や情報更新申請が可能となっているため、適切な対応も期待できます。

ただし、削除依頼をしても必ずしも削除されるわけではなく、削除が認められるかどうかは、サイト運営者の判断に委ねられます。

削除依頼が認められない場合、弁護士を通じて法的手段も検討する必要があります。

参照：電話帳ナビの悪口や誹謗中傷は危険！悪質な口コミの削除と風評被害対策

利用者には便利な一方で、口コミが誤解を招くリスクもあります。　

jpnumber（電話番号検索）

jpnumber（日本電話番号検索）は、知らない電話番号の発信元を調べるためのウェブサイトおよびアプリです。

迷惑電話や詐欺対策として広く利用されており、電話番号から発信者情報を検索できるほか、ユーザーによる口コミ投稿や閲覧機能も備えています。

ただし、匿名での投稿が可能なため、誤情報や風評被害のリスクも存在します。

主な機能

アプリ版について

jpnumberは、Android向けに公式アプリを提供しています。

このアプリでは、着信時に相手の情報を画面上に表示する機能や、発着信履歴から電話番号の情報を確認する機能などが利用可能です。

料金体系

jpnumberのウェブサイトおよびアプリは、基本的に無料で利用できます。

ただし、特定の機能やサービスについては、有料版の利用が必要です。

風評被害のリスクと対策

jpnumberでは、誰でも簡単に口コミを投稿できるため、誤情報や悪質な書き込みによる風評被害のリスクがあるかもしれません。

特に匿名での投稿が可能なため、モラルのない投稿が行われる可能性があります。

削除申請の可否

jpnumberでは、投稿された口コミや事業者情報に対して、削除申請が可能です。

削除が認められるかどうかは、サイト運営者の判断に委ねられます。

削除申請が認められない場合、弁護士を通じて法的手段の必要があります。

このように、jpnumberは便利な電話番号検索サービスである一方で、口コミ投稿の特性上、風評被害のリスクも理解しなければなりません。

利用する際は、情報の真偽を見極め、必要に応じて適切な対策が重要です。

参照：JPナンバーの風評被害対策！誹謗中傷や悪質な口コミを削除しよう！

不適切な投稿には削除対応があるとはいえ、運営者情報が非公開なのは気になる点です。

Whoscall

Whoscallは、台湾のGogolook社が開発した迷惑電話・SMS対策アプリで、全世界で1億回以上ダウンロードされています。

日本国内では、福岡市に設立された日本法人「Whoscall株式会社」がサービスを提供しています。

アプリは、知らない番号からの着信時に発信元情報を即時表示し、迷惑電話の自動着信拒否やSMSのフィルタリングなど、さまざまな機能を備えています。

主な機能

料金プラン

Whoscallは、無料版と有料のプレミアム版を提供しています。

対応環境と注意点

対応OSはiOSおよびAndroidです。

また、楽天モバイルの「Rakuten Link」など一部の通話アプリでは、Whoscallの機能が利用できません。

利用上の注意

Whoscallは、OS標準の電話アプリでの着信・SMSに対応していますが、Rakuten Linkアプリでの着信やSMSは検知対象外となります。

そのため、楽天モバイルを利用している場合は、OS標準の電話アプリを使用することをおすすめします。

Whoscallは、迷惑電話やSMSからユーザーを守るための強力なツールです。

無料版でも基本的な機能が利用できますが、より高度な保護を求める場合はプレミアム版の利用を検討してみてはいかがでしょうか。

Whoscallには口コミの投稿や閲覧機能がありません。

住所でポン！の削除方法と対処のまとめ

住所でポン！に掲載された個人情報は、運営者が削除依頼に一切応じない方針を取っているため、削除は非常に困難です。

裁判で削除を求める道もありますが、時間や費用がかかるため、現実的には厳しいケースが多いといえます。

そのため、注釈機能で情報を訂正したり、逆SEOやネット風評被害対策など、別の方法を視野に入れることも重要です。

なお、住所でポン！以外にも似たようなサービスは存在するため、自分に合ったものを選んでみてください。

#住所でポン 削除

【ネットの風評被害・逆SEO対策のご相談】はアクシアカンパニーへ！

逆SEO対策の対象となるネガティブ記事やコンテンツ、絶対に何とかしたいですよね。

ご安心ください。
私たちアクシアカンパニーは、創業以来、多くの逆SEO対策に取り組んできたプロです。数多くの経験とノウハウをもとに、あなたのネカティブ記事を下落させるために、全力でサポートを実施します！

また、アクシアカンパニーではあなたの現在の検索結果をもとに、無料で見積り作成を行っています。下記のフォームから、いつでも私たちへご相談ください。

今すぐWEBで無料相談

逆SEOに関する
お見積り・無料相談はこちら