Vtuberが炎上しやすいのは、ネットとの親和性が非常に高いためです。

Vtuberとは「Virtual YouTuber（バーチャルユーチューバー）」の略称で、2Dまたは3Dのアバターを使用して動画を配信するクリエイターのことです。

ネット上で活動をしていることから、配信やSNSを通じてファンとの距離が近くなります。

特に配信中の発言がリアルタイムで伝わる機会の多さが、炎上が起こりやすい原因ともいえます。

「にじさんじ」や「ホロライブ」の炎上など、ニュースなどで聞いたことのある方がいるのではないでしょうか。

本記事ではこうした具体的な事例を交えて、Vtuberの炎上理由について解説します。

また、Vtuberの炎上による影響から対策についても、詳しく解説しています。

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Vtuberが炎上する理由

Vtuberが炎上するのは、SNSで発言や行動が拡散されやすく、一部の過激なファンやアンチによる言動が理由として挙げられます。

活動内容がリアルタイム配信やSNS発信が中心となるため、Vtuberはネット上で大きな影響力を持ちます。同時にネット上での炎上リスクも非常に高い存在です。

Vtuberが炎上する理由はネット上のことだけでなく、運営との認識や管理不足によって発生することもあります。

ここでは、Vtuberが炎上する具体的な理由について解説します。

Vtuberの炎上理由：発言や行動がSNSで拡散されやすいため

Vtuberの活動はリアルタイムで行われることが多いため、発言や行動がSNSで拡散されやすくなるのが炎上の理由です。

SNSは瞬時に情報発信できるため、Vtuberが配信中に行った発言や行動がリアルタイムで投稿され、拡散されます。

不適切な発言だけでなく、発言や行動の一部だけを切り取られ、意図しない内容がSNSで拡散されて炎上する場合があります。

VtuberとSNSが炎上に関係しているのは。Vtuberの活動がリアルタイムでSNS投稿に反映されやすいことと、SNSの特性である拡散力が組み合わさっているからです。

Vtuberの炎上理由：過激なファンやアンチによる攻撃的な言動があるため

Vtuberの過激なファンやアンチによる攻撃的な言動によって、炎上につながることがあります。

過激なファンはVtuberのことを熱狂的に応援するあまり、他のVtuberやそのファンに対して攻撃的な言動をし、炎上やファン同士の対立といったトラブルに発展する場合もあります。

反対に、アンチはVtuberの人気が高まるにつれて増加することが特徴です。

アンチの言動は攻撃的な批判が多く、内容によっては誹謗中傷に該当する投稿がされることもあり、炎上が拡大しやすくなります。

ファンとアンチではVtuberに対する気持ちは違いますが、どちらも攻撃的な言動をし、Vtuberの発言や行動を炎上案件へと推し上げる傾向があります。

Vtuberの炎上理由：運営と本人の認識ずれや管理ミスが生じるため

Vtuberの炎上が、運営との認識ずれや管理ミスによる場合があります。

運営が所属Vtuberに対して理解を期待しているのは、ブランドイメージや活動方針です。

しかしVtuberが運営の意図を理解していない、あるいは異なる方向を目指している場合、認識ずれが発生します。

活動方針の認識ずれからVtuberが卒業を選択し、ファンの間で議論の起きた事例がありました。

また、運営内での情報共有が不十分な場合、管理ミスが生じて炎上につながる可能性があります。

Vtuberにも情報が伝わらなければ、仕事に影響が出る可能性もあるでしょう。

運営のミスにより出演予定のないイベントに名前が書かれ、当日現場に行ってから出演予定がなく帰宅したVtuberがいました。

認識ずれと管理ミスは、Vtuberと運営のコミュニケーション不足によって発生していると考えられます。

Vtuberの炎上はなぜ起きやすい？

Vtuberの炎上が起きやすいのは、アバターと呼ばれるキャラクターと、「中の人」と呼ばれる演者とのギャップがあるからです。

Vtuber業界には「中の人を詮索しない」という暗黙のルールがあります。Vtuberが設定したキャラクターを視聴者は楽しみ、ファン化することが一般的です。

しかし中の人がキャラクター設定に合わない発言や行動をすると、ファンはギャップに対して強い反発を感じる傾向があると考えられます。

たとえばVtuberの配信中にキャラクター設定と合わない、中の人のプライベートが見えた場合、ファンにとっては世界観が壊れたような感覚に陥るのでしょう。

Vtuberはキャラクター性を前面に出すことで現実とのギャップが生じやすく、それが騒動を大きくする一因にもなります。

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Vtuberの炎上事例まとめ

Vtuberの炎上事件は、SNSなどさまざまな要因から発生しやすいため、報道などで見聞きしたことのある方が多いと考えられます。

ここで紹介するVtuberの炎上事件を、次のように一覧にしてまとめました。

上記一覧の詳細について、順番に解説します。

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以下、ご紹介する事例に関して、
当社は、関係性もとい、ご紹介している事例におけるいかなる関与もしておりません。以下の内容について一切の責任を負いません。内容に関するご質問やご対応はできかねますので、あらかじめご了承ください。

にじさんじ所属Vtuberの炎上事例

2024年9月、Vtuberグループ・にじさんじ所属の中の人が盗撮され、その画像が誹謗中傷の文言を含む形で第三者に共有される事件が発覚し、炎上しました。

暴露系と呼ばれるジャンルを中心に配信を行うライバー／YouTuberのコレコレさんが、この事件についてYouTubeの生放送で告発したことが発端です。

配信では、YAB EntertainMent合同会社代表であり一般社団法人日本歌ってみたMIX師協会理事に、当時就任していた藪中利樹さんが、犯行に及んだ旨の告発があったことを明かしました。

にじさんじを運営するANYCOLOR株式会社は事件について、契約解除や法的対応を実施すると声明を発表します。

藪中さんはANYCOLOR株式会社が声明を発表してすぐ、XでLINE上の発言や動画の流出について認め、謝罪する投稿をしました。

その結果、ANYCOLOR株式会社は藪中利樹さんとの契約を解除し、一般社団法人日本歌ってみたMIX師協会は社会的影響に鑑み、理事解任を決定しました。

参照：ITmedia NEWS

Vtuber業界の信頼性に大きな打撃を与えた事件です。

ホロライブ所属Vtuberの炎上事例

2022年2月、ホロライブ所属Vtuberである「潤羽（うるは）るしあ」さんは同棲疑惑によって炎上しました。

炎上の発端は、YouTubeライブ中に映り込んだメッセージです。歌手のまふまふさんが送信したと考えられるメッセージの内容から、「同棲しているのではないか」という憶測が広まったからです。

潤羽るしあさんは約159万人ものチャンネル登録者を持ち、2021年に投げ銭世界1位で総額約1億円以上集めた人気Vtuberでした。これほどの人気を持つVtuberだからこそ多様なファンが存在し、同棲疑惑が炎上につながった可能性があります。

その後、炎上から1か月も経たないうちに、Vtuber事務所・ホロライブプロダクション運営であるカバー株式会社は、潤羽るしあさんの契約解除を発表しました。

契約解除の理由は、社内情報やSNSのやりとりなどを許可なく第三者へ漏洩、関係各所への虚偽申告を行ったことが認められたことも発表しています。

引退ではなく契約解除され、潤羽るしあさんのYouTubeチャンネルと公式プロフィールが削除されたのは、ファンや他のVtuberに大きな衝撃を与えました。加えて近年では人気と収益性を兼ねたVtuberの引退が続き、ホロライブの株価に影響を与えています。

また2020年10月、ホロライブ所属VTuberである雪花ラミィさん・尾丸ポルカさん・獅白ぼたんさんが、清掃員に対する職業蔑視と捉えられる発言をして炎上しました。

Minecraftの配信中に発言したため、多くの視聴者によって批判コメントが続出しました。配信中に炎上する事態となり、彼女たちは配信終了後に謝罪文を投稿します。

そして清掃員について発言し、炎上した動画は非公開になりました。

参照：ITmedia NEWS

ライヴラリ所属VTuberの炎上事例

2023年12月、Vtuber事務所・ライヴラリの運営会社である株式会社ゆにクリエイトが発表した、所属Vtuberである餅月ひまりさんの活動終了の声明に多くの疑問の声が上がりました。

株式会社ゆにクリエイトの声明文には、運営との方向性の違いや内部のトラブルが影響し、活動終了となった経緯が含まれていました。

この発表に疑問の声が上がったのは、ライヴラリに所属していたVtuberが全員、活動を終了していたことが大きく影響しています。

また、餅月ひまりさんのアルバムCD作成のために実施していたクラウドファンディングも、ファンからライヴラリに対する不信感を増長させます。

クラウドファンディングの支援金は、希望者に返金対応することを発表していましたが、同年12月31日に返金対応を実施しないことが発表されました。

2024年1月、ライヴラリのXに意見を投稿したファンと、YouTubeの生配信による直接対談の実施を機にさらに炎上しました。株式会社ゆにクリエイト代表の望月陽光さんは、ファンと対面で話すことを発信することで、他のファンに対しても謝罪する場とする意図があったことをXで発信しています。

しかしこの生配信で、餅月ひまりさんを含むライヴラリを卒業したVtuberのDMを公開したため、批判が殺到しました。謝罪の意図で配信したはずが逆効果となっています。

参照：ITmedia NEWS

ライヴラリの炎上は、運営の透明性やコミュニケーションの重要性について考えさせられる事例です。

VTuber集団「あおぎり高校」の炎上事例

Vtuber集団・あおぎり高校に所属していた「音霊魂子（おとだまたまこ）」さんの発言した差別表現が問題視されました。

2023年3月、YouTubeの生配信中に一部地域や国民に対する差別的な言葉を用いていたことに対し、視聴者の間で物議を醸しました。

配信翌日、不適切発言について指摘を受け、発言した言葉に差別的意味が含まれていると知らなかったことを説明しXで謝罪をします。問題となった生配信の動画は非公開となりました。

あおぎり高校職員室として運営する株式会社viviONも、音霊魂子さんへ厳重注意処分の上、コンプライアンス教育の徹底を約束し謝罪しました。

同年4月、あおぎり高校職員室は配信中に起きた炎上事件と本人の希望を踏まえ、音霊魂子さんの無期限活動停止を発表します。音霊魂子さんについてプライベートを優先し過ぎ、自制の効かない行動が目立っていたことを認め、今後Vtuberのマネジメント・サポート体制の強化を約束しました。

なお、音霊魂子さんは同年7月に活動を再開し、現在でも活動を続けています。

あおぎり高校の炎上事例は、メンバーのプライベートな行動や発言が、ファンとの信頼関係に影響を与えることがわかる内容です。

参照：ITmedia NEWS

あおぎり高校職員室の迅速な対応は、運営のリスク対応として好事例です。

その他のVtuberによる炎上事例

2025年3月、Vtuberの「我野魔ゐ（あがのまい）」さんによる食事配信中に映り込んだ手に対し、「バケモンみたいな手」とコメントを寄せられ炎上寸前の状態に陥りました。

この投稿は数千日リポストされ広く拡散されたため、我野魔ゐさんのファンからは心配の声が寄せられました。しかし我野魔ゐさんは自身のことを「ぽっちゃり」と表現しており、Vtuberのキャラクターイラストも「ぽっちゃり」とした体つきの女性を起用しています。

今後も活動を続けると約束する旨の発信と、映り込んだ手のようにキャラクターも「ぽっちゃり」していることが、我野魔ゐさんの好感度を上げるきっかけとなります。

見た目と中身のギャップがなかったこと、後の配信における注意を促した対応によって、炎上を抑止しました。

参照：X

この事例は、配信中の映り込みがどのように視聴者の反応を引き起こすかを示す事例となりました。

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Vtuberの炎上が引き起こす影響

Vtuberの炎上が引き起こす影響で、活動休止や引退に追い込まれることは少なくありません。

スポンサーからの契約解除やファンの信頼を失い、Vtuber活動が困難になる可能性があります。

大きなリスクを伴うVtuberの炎上が引き起こす影響について解説します。

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Vtuber炎上の影響：活動休止や引退に追い込まれる

Vtuberが炎上すると、複数の要因が重なり活動休止や引退に追い込まれる場合があります。

炎上すると発生しやすいのが批判や誹謗中傷ととれる投稿です。

こうした投稿によってVtuberの精神的負担は大きくなり、ストレスが蓄積されると活動を継続することが困難となります。

競争が激しいVtuber業界の中、炎上によって信頼を失いファンが離れると、活動が経済的に成り立たなくなる可能性が考えられます。

他の仕事を選択して活動休止や引退をするのは、十分な収入を得るためです。

また、所属事務所との関係が悪化することも、Vtuberが活動休止や引退に追い込まれる理由の1つです。

Vtuberの炎上は本人だけでなく、所属事務所にも影響を及ぼします。所属事務所はVtuberに対して厳しい対応を求めたり契約の見直しを行ったりします。

活動休止や引退に追い込まれるのは、炎上によって起きたさまざまな要因が重なった結果です。

Vtuber炎上の影響：スポンサー契約の収益に影響が出る

Vtuberの炎上はスポンサー契約に直接的なダメージを与え、収益に影響が出ます。

企業は自社のイメージやブランド価値を守るため、炎上を起こしたVtuberとの契約を見直すのが一般的です。

特に炎上の内容が社会的に問題視される場合、契約解除に踏み切る場合があります。

炎上の影響は新規スポンサーの獲得にも及び、過去に炎上したVtuberとの契約を避ける傾向があるため、新たな収益を得ることが難しくなります。

そのため配信によって収益を得ていたのであれば、今後はグッズ販売など収益モデル全体の見直しをしなければならないでしょう。

炎上によって信頼を失うと、収益だけでなく自身のブランドイメージを損なうことにつながります。

Vtuber炎上の影響：ファンからの信頼を失う

炎上したことでファンからの信頼を失うことは、Vtuber活動において大きなダメージになる可能性が高くなるでしょう。

Vtuberにとって、ファンの存在は活動を支える最も重要な要素です。

ファンはVtuberの発言や行動に対して強い期待を抱いているため、炎上の原因が不適切な発言や行動の場合、失望感を抱くことがあります。

炎上後に謝罪や説明を行ったとしても、すべてのファンに納得してもらうことは難しいのが現実です。

SNSの普及によって情報の拡散、コミュニケーションが容易となり、炎上に便乗して過激な批判や中傷が飛び交いやすくなります。

ファン同士が対立し、コミュニティ全体の分裂も考えられるでしょう。

ファンは非常に大切な存在になるため、Vtuberには日頃から誠実な対応や信頼を築く姿勢が求められます。

Vtuberの炎上を防ぐための対策

Vtuberはネット上で大きな影響力を持っていることで炎上リスクが非常に高い存在であるため、事前に炎上を防ぐ対策が必要です。

どのような対策をすればいいのか、チェックリストとあわせて紹介します。

関連記事：個人もネットで炎上する時代！SNSに潜むリスクと対策

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Vtuber炎上の対策：配信前のチェックリストを作成する

配信中の発言による炎上を防ぐためには、配信前のチェックリストを作成することが効果的です。

チェックする項目は次の通りです。

配信前に確認することで、意図しない情報漏洩や著作権などの法的トラブル、機材による技術的トラブルを防止できます。

コメント欄については、ルールを設定することでファン同士のトラブルやVtuberへの誹謗中傷を防ぐためです。

上記の内容は一例となるため、状況に合わせて追記・修正したチェックリストを準備しましょう。

チェックリストは完成後も定期的に見直し、アップデートを重ねることで炎上対策がより強化されます。

Vtuber炎上の対策：SNS運用のルールを明確にする

VtuberのSNS運用は、ファンとのつながりを強化するために必要な活動です。

しかし発言によって炎上も起こりやすい側面もあるため、SNS運用ルールを事前に明確化すれば炎上対策となります。

投稿内容や表現方法に加え、批判への反応や炎上リスクの高い話題への対応など、具体的に決めておくことが必須です。

投稿内容のガイドラインを定める際、次のように内容を具体的にします。

SNS運用ルールの明確化は炎上トラブルを未然に防ぎ、Vtuberとファンを結ぶ健全なコミュニティの維持に効果が期待できます。

Vtuber炎上の対策：ファンコミュニティのガイドラインを整備する

Vtuberのファンコミュニティでガイドラインの整備をすることは炎上対策となり、健全な運営とファンとの信頼構築につながります。

誹謗中傷に該当する攻撃的な言動やプライバシー侵害の禁止、イベントへの参加ルールなどを明確に示し、守られない場合の対処方針も定めておくことが必要です。

炎上に対して慎重になりVtuberやファン同士の活動や交流が少なくなると、ファンコミュニティの活性化が難しくなるでしょう。

具体的な禁止事項やルールをガイドラインで定めることで、ファンが安心して活動できるようになります。

また、ルール違反に対し毅然とした対応をとれば、ファン同士が良好な関係を保てるようになり、健全なファンコミュニティの維持につながります。

Vtuber炎上の対策：炎上時の対応マニュアルを準備する

Vtuberが炎上した場合に備え、対応マニュアルを作成しておきましょう。

ネット上での情報拡散は非常に早いため、炎上が発生したあと迅速に初期対応をとらなければ、被害拡大の恐れがあります。

初期対応の手順や謝罪、説明のタイミング、メディア対応への方針などを具体的に策定します。

対応マニュアルを作成する際は、過去の炎上事例を参考にしながら行いましょう。

炎上が発生したときの状況がイメージしやすくなる上、炎上のきっかけを分析できます。

対応マニュアルを事前に準備をすることで、炎上が発生しても冷静な対処が可能となります。

リスク管理の徹底は、Vtuberのブランド価値を守る上で欠かせません。

Vtuberが炎上後にとるべき対応

Vtuberが炎上した場合、被害拡大を防ぐために迅速かつ誠実な対応が求められます。

現状把握や原因の分析のほかにも、Vtuberを支えるファンとの信頼関係の再構築が重要です。

ここではVtuberが炎上したあと、とるべき対応について紹介します。

風評被害の専門家についても紹介するため、炎上後のリスク管理の1つとしてぜひご覧ください。

Vtuber炎上後の対応：状況把握のうえ誠実な謝罪と説明をする

炎上が発生した際、最優先すべきは正確な状況把握です。Vtuberの発言や行動がどのように受け取られたのかを確認する必要があります。

誤解を招いたことで起きた炎上だった場合、事実整理をした上で説明をしなければ、Vtuberにとってもファンにとっても、納得が行かない状態のままになるからです。

また、誠実な謝罪をすることが重要です。曖昧な言い訳や責任転嫁はさらに批判を招き、ファンの信頼を大きく損ないます。

謝罪とともに炎上内容の何が問題だったのか、どのよう受け止めているのかを具体的に伝えましょう。

Vtuberの信頼回復のために、誠実な謝罪と説明は欠かせません。

Vtuber炎上後の対応：原因を分析して再発防止策を提示する

Vtuberの信頼回復と今後の活動のため、炎上した原因を分析し、再発防止策の提示をしましょう。

炎上の原因を特定するため、SNSやコメント欄での反応、メディアの報道内容から分析します。どの部分が問題視され、どのような影響があったのか理解することが重要です。

炎上の分析結果を用いて再発防止策を策定したのち、視聴者や関係者に対して今後どのような取り組みを行うのかを提示します。

再発防止策を提示することで、発生した炎上に対して向き合っている姿勢を見せられ、信頼回復につながります。

配信ルールや運営体制の見直しなど具体的に策定したものを提示し、透明性の確保にも努めましょう。

Vtuber炎上後の対応：クールダウン期間を設けてファンとの信頼関係を再構築する

炎上後にファンとの信頼関係を再構築するためには、クールダウン期間を設けてからにしましょう。

Vtuberが炎上すると、ファン自身が感情的になる傾向があります。そのためクールダウン期間を設けることで、冷静さを取り戻せます。

クールダウン期間に、Vtuberや運営は状況を分析し、対応方法について考えなければなりません。

同時にファンの反応や意見をSNSなどで観察し、Vtuberに対して何を求めているのか、どのような不安を抱えているのかを理解することが重要です。

ファンの心情を理解すれば、今後のコミュニケーションや活動方針を適切に設定することが可能となります。

クールダウン期間が終わったあと、ファンに改めて謝罪と説明を行います。

発信内容を見直し、ファンとのコミュニケーションを強化するなど、誠実に向き合う行動を示しながら信頼関係の再構築を図りましょう。

Vtuber炎上後の対応：事態が収束しない場合は風評被害の専門家に相談する

炎上に対してVtuberや運営が対策を講じても事態が収束しない場合、風評被害の専門家に相談しましょう。

風評被害の専門家とは、ネット上の風評被害や誹謗中傷などの対策を専門とした企業を指します。特に株式会社アクシアカンパニーは、逆SEO対策が非常に強い企業です。

逆SEO対策とはネットで検索をした際、対象の個人や企業に対するポジティブな情報を上位表示させる方法のことを指します。

株式会社アクシアカンパニーは逆SEO対策のために設立された企業であり、成果を求め続けたことで得た独自のノウハウと施策量で結果を出しています。

逆SEO対策成功率は国内トップレベルの85％、検索をした際にネガティブな情報を押し下げ続けてきた結果です。

炎上に関する情報が検索した際に上位に表示され続けた場合、「炎上したVtuber」のイメージで固定され、炎上を知らない人にも悪いイメージを植え付けることになりかねません。

風評被害や誹謗中傷の対策を専門とする株式会社アクシアカンパニーに相談し、対策を講じましょう。

詳細にヒアリングをした上で現状を把握したのち、細密な調査を通じて解決方法を計画するため、お客様だけの逆SEO対策を提案しています。

Vtuberの炎上まとめ

Vtuberは配信活動やSNSの発信を積極的に行っており、特にSNSによる拡散が配信中などのリアルタイムで行われ、炎上しやすくなります。

また、Vtuberはキャラクターを前面に出して活動しているため、設定と異なる発言や行動がきっかけで炎上につながる可能性もあります。

炎上リスクをゼロにはできませんが、事前準備と適切な対応で、被害を最小限に抑えることが可能です。

ファンとの信頼関係とVtuber活動を長く続けるためにも、リスク管理を徹底しましょう。

#Vtuber 炎上

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