MEO対策とは、Googleマップのような地図検索エンジンで店舗名やサービス名を検索したときに、それを上位表示させるWEBマーケティング施策です。

これは地域で集客を強化したいと考えている企業にとって欠かせない要素です。

ただし、自分でMEO対策をするには専門的な知識が必要で、何をしたらいいのか分からないと思います。

また、業者にお願いするにしても相場や費用などが分からなければ、何を参考に選べばいいか分かりません。

この記事では、MEO対策の基本から具体的なやり方、さらに業者を選ぶ際のポイントまで、わかりやすく解説します。

初心者の方でも安心して取り組めるよう、ポイントを押さえた手順をわかりやすく解説しますので、ぜひ参考にしてください。

Google Mapで上位表示を狙って認知・集客したい方！

MEO対策とは？

MEO対策とは 「Map Engine Optimization」 の略で、Googleマップなどの地図検索エンジンで店舗名やサービス名を検索した際に、その結果を上位表示させるためのWEBマーケティング施策です。

MEO対策がなぜ必要なのか？そのメリットデメリットを解説します。

なぜMEO対策が必要なのか？

MEO対策が必要な理由は主に4つあります。

ローカルSEOとは、特定の地名や地域を含むキーワードで検索したときに、検索結果に表示される店舗やサービスを上位に表示させるためのWEBマーケティング施策です。

ローカルSEOに強いと、例えば「東京　ラーメン　おすすめ」と検索したときに上位表示されやすくなります。

MEO対策のメリット・デメリット

MEO対策を始める前に、まずメリット・デメリットについて解説しておきます。

MEO対策のメリットは以下の4点です。

次にデメリットは以下の3点になります。

悪いクチコミには、素早く返信することが一番重要です。まずは謝罪をしてクチコミをした方への理解をし、その後の対応に真摯に向き合うことを表明しましょう。また、そもそも悪いクチコミがされないサービス、お店の雰囲気づくりも大切です。

MEO対策に向いているビジネスは？

MEO対策は、住所を登録しないといけないため店舗型のビジネスにしか向いていません。

では具体的にどのようなビジネスがあるのか見ていきます。

• 飲食店
• 美容院（ネイルサロンなど）
• 小売店（スーパー、雑貨屋）
• 医療機関（クリニック、歯医者、接骨院）
• 宿泊施設（ビジネスホテル、カプセルホテル）
• ジム（フィットネスクラブ、ヨガスタジオ）
• 不動産（管理会社、賃貸仲介業者）
• 教育機関（学習塾、予備校）
• 自動車関連（レンタカー、ガソリンスタンド）
• 冠婚葬祭（結婚式場、葬儀屋）

新しくその地域に引っ越してきた人が、新生活でいろんなサービスを受けるときのことを想像すると、よりMEO対策に向いているビジネスが分かると思います。

SEO対策との違いは？

MEO対策はGoogleマップのような地図検索エンジン上で上位表示を狙う施策なのに対し、SEO対策はGoogleのような検索エンジンの通常の検索結果で上位表示を狙う施策です。

また、ローカルSEOという言葉もあります。

ローカルSEOは、よくMEOとほぼ同様の意味として捉えられることがありますが、厳密には違います。

ローカルSEO対策とは、SEO対策と同様にGoogleなどの通常の検索結果において「東京　ラーメン」のように地域を特定して検索した場合の上位表示を狙う施策です。

MEO対策もローカルSEO対策も地域を特定した上位表示施策であり、またその対策内容も近いため、これら全般をMEO対策としてまとめて認識している人も多いです。

こちらの記事においてもMEO対策を広い意味でとらえて両方にふれながら解説します。

MEO対策とローカルSEO対策には強い相関関係があります。両方の対策を並行して行うことで、より上位表示されやすくなり、集客力を伸ばすことができるでしょう。

MEO対策は自分でできる？わかりやすく手順を解説

MEO対策は自分で行うことができます。費用も掛からないので手軽に始めることが可能です。

具体的にはGoogleビジネスプロフィールを利用します。

ここではGoogleビジネスプロフィールを知らない方に、その目的、登録方法、何ができるのかまでを、丁寧に解説していきます。

Google Mapで上位表示を狙って認知・集客したい方！

Googleビジネスプロフィールって何？

Googleビジネスプロフィールとは、会社のオーナーが自社の情報を登録することで、GoogleマップやGoogle検索でその情報を表示させることができる無料のツールです。

今やサービスを利用する時にGoogleで事前に店舗情報を調べるのは当たり前のようになっています。このような社会情勢において、Googleビジネスプロフィールに登録することは、お店の正確な情報や魅力を伝える大きな手段になります。

また認知度アップにも大きく貢献し、集客力向上には必要不可欠なツールと言えるでしょう。

ちなみにGoogleビジネスプロフィールは、2021年10月までは「Googleマイビジネス」と呼ばれていたので、混同しないように注意しましょう。

Googleビジネスプロフィールの登録方法

Googleビジネスプロフィールの登録を手順に沿って順番に説明していきます。

Googleビジネスプロフィールというのは誰でも作成可能なので、もしかしたらすでに知らない人がお店の情報を登録している場合があります。

ここでは新規で作成する場合と、すでに作成されている場合に分けて手順を解説します。

新規でGoogleビジネスプロフィールを作成する場合の手順です。

次に、すでにGoogleビジネスプロフィールが作成されていた場合の手順を解説します。

Googleビジネスプロフィールでできること

ここでGoogleビジネスプロフィールのオーナーとしてできることを確認しておきましょう。

Googleビジネスプロフィールを上手く活用することで、検索結果での目立ち方は大きく変わります。空欄が多かったり更新が滞っていると、見た目の印象も悪く映ります。なるべく開示できる情報は開示し、更新できる情報は更新し、分かりやすくて新鮮な情報提供に努めましょう。

MEO対策で上位表示を狙うポイント

MEO対策は闇雲にやっていては成果は出ません。上位表示を狙うポイントをしっかりと押さえて、効率の良いMEO対策にしましょう。

ここではGoogleが何を基準に上位表示しているかを解説し、それをポイントにやり方を解説します。

Googleは何を基準に上位表示しているの？

Googleはローカル検索における上位表示のランキングが決定される仕組みを公開しています。

主に3つの要素を元に、独自のアルゴリズムに基づいて上位表示させています。

• 関連性
  関連性とは、検索語句とローカルビジネスプロフィールが合致する度合いを指します。充実したビジネス情報を掲載すると、ビジネスについてのより的確な情報が提供されるため、プロフィールと検索語句との関連性を高めることができます。
• 距離
  距離とは、検索語句で指定された場所から検索結果のビジネス所在地までの距離を指します。検索語句で場所が指定されていない場合は、検索しているユーザーの現在地情報に基づいて距離が計算されます。
• 視認性の高さ
  視認性の高さとは、ビジネスがどれだけ広く知られているかを指します。ビジネスによっては、オフラインでの知名度の方が高いことがありますが、ローカル検索結果のランキングにはこうした情報が加味されます。たとえば、有名な博物館、ランドマークとなるホテル、有名なブランド名を持つお店などは、ローカル検索結果で上位に表示されやすくなります。
  
  ビジネスについてのウェブ上の情報（リンク、記事、店舗一覧など）も視認性の高さに影響します。Google でのクチコミ数とスコアも、ローカル検索結果のランキングに影響します。クチコミ数が多く評価の高いビジネスは、ランキングが高くなります。ウェブ検索結果での掲載順位も考慮に入れられるため、検索エンジン最適化（SEO）の手法も適用できます。

引用元：Googleビジネスプロフィール ヘルプセンター

距離が要素の中にありますが、距離は住所を移転させる以外どうすることもできません。ただGoogleは、たとえ遠い場所にあっても近くのビジネスより検索内容に合致していると判断されると、上位表示されると述べています。

これらの要素をもとに上位表示させるポイントを詳しく解説します。

最新で正確な情報と一貫性を心がける

Googleビジネスプロフィールには、最新で正確な情報を提供することが重要です。

ビジネスの名称、住所、電話番号、営業時間など、基本的な情報が正確であるか確認しましょう。また、これらの情報が他のウェブサイトなどで表示されている情報と一致していることも大切です。一貫性のある情報は、信頼性が高まり上位表示されやすくなります。

特に、営業時間やサービス内容の更新を怠ると、ユーザーに誤解を与えるだけでなく、Googleからの評価も下がる可能性があります。最新情報を維持することは、Googleとお客さんの両方に高評価を与えることに繋がるのです。

画質も中身も高品質に

ビジネスプロフィールには写真や動画を掲載することができますが、これらの品質も上位表示に大きな影響を与えます。

高画質の写真やビデオは、検索者の興味を引き高い訴求力を持っています。ただし、ただ店舗の写真や店内写真を高画質にするだけではいけません。

実際にサービスを提供している写真や、商品写真などを取り入れて、そのお店に行かなくてもどのようなサービスが受けられるか想像ができる内容にすることが大切です。

画質で興味を引いて、内容でイメージしてもらえるように写真やビデオはこだわりましょう。

イベントやキャンペーンを用いた投稿機能の活用

Googleビジネスプロフィールには、イベントやキャンペーン情報を投稿する機能があります。

投稿機能には3つの種類があります。

• 最新情報
  例えば、年末年始の営業時間などを画像付きでお知らせすることができます。また「予約」「電話する」などのお客さんにアクションを促すボタンも設定可能です。
• 特典
  割引クーポンを設定できます。画像、テキストで告知、またクーポンコードなどを生成できます。クーポンには有効期間も設定可能です。
• イベント
  最新情報とほぼ同様の機能ですが、こちらでは特定の日時や期間を設定することができます。期間が過ぎた後は非表示になるので、最新の情報を保つ意味でも「最新情報」と「イベント」はしっかりと使い分ける必要があります。

Googleビジネスプロフィールからお客さんをより具体的な行動へ促すために、投稿機能を活用しましょう。

ポジティブなクチコミの促進とネガティブなクチコミの対応

Googleビジネスプロフィールのクチコミ数とその評価は、上位表示に大きな影響を与えます。いかにしてお客さんに良いクチコミを書いてもらうかが大切です。

ここで注意したいのが、クチコミを書いてもらうとお得な特典がありますといったキャンペーンを絶対にしないことです。

Googleでは以下のポリシーに該当するコンテンツを禁止しています。

企業が提供するインセンティブ（金銭的報酬、割引、無料の商品やサービスなど）が誘因となって投稿されているコンテンツ。これには、インセンティブと引き換えに否定的なクチコミの修正や削除の依頼を受けて投稿されるコンテンツも含まれます。

引用元：マップユーザーの投稿コンテンツに関するポリシー

もしポリシー違反と判断されると上位表示のランキングが下がったり、最悪の場合アカウントが削除されてしまう恐れがあるので、気を付けましょう。

店内にクチコミをお願いするPOPを掲示したり、レジで「本日はご来店ありがとうございます！もしよろしければ、Googleのクチコミでお店のご感想をお聞かせいただけると、とても励みになります」と声掛けをしたりすることが効果的です。

クチコミは今後のサービス向上の参考にもなるため、ポリシー違反にならない範囲で積極的に良いクチコミをもらえるよう働きかけます。

また、悪いクチコミにはすぐに返信することが最も大切です。

ここで返信文に入れると好印象につながる要素を、例文を交えて紹介します。

悪いクチコミだけでなく、良いクチコミに対してもすぐに返信して、まずは感謝の気持ちを伝えます。そしてフィードバックをして真摯に向き合っている姿を見せましょう。

クチコミへの対応は、一人一人のお客様に対して誠実さを示すだけでなく、その姿勢が他のお客様にも見られているという意識を持つことが大切です。

Google Mapで上位表示を狙って認知・集客したい方！

MEO対策に外部ツールを導入する

MEO対策は自分で無料で始められます。

とはいえ、できることと言えばGoogleビジネスプロフィールに登録して、常にフレッシュな情報の更新をして、クチコミにまめに返信するくらいで、そこから先のアクションがなかなか見出せません。

また営業しながら、ずっとGoogleビジネスプロフィールに張り付いてる暇もないでしょう。

そこで外部ツールを使って、より効果的かつ効率的なMEO対策をするという手段があります。ここでは外部ツールを使うメリットとおすすめの外部ツールを紹介します。

外部ツールを使うメリット

MEO対策に外部ツールを使用するメリットは以下の3点です。

効率化による時間の確保

外部ツールには、一部の作業を自動化する機能があります。

手動で情報更新やクチコミ管理、キーワード分析などをすべて自分一人でするとなると、時間も掛かりまた人的ミスも発生するリスクがあります。

それらをツールで自動化することで、手間や時間を大幅に削減することができ、ミスも無くなります。そこで空いた時間のリソースをビジネスの方に充てて、経営の戦略を立てたり現状のサービスの改善を図ったりと多角的な経営視点を養うことができます。

高度な分析による効率的な対策

外部ツールの中には、高度な分析能力で普通では知りえない詳細なデータを得られるものがあります。

例えば、競合他社のランキング状況やキーワードをリアルタイムで追跡し、トレンドの変化に迅速に対応することも可能です。

これによって自社のMEO対策を最適化し、無駄のない効果的な対策を講じることができるようになります。

コスト削減

MEO対策は自分一人で行うことができますが、営業をしながら継続的に対策を続けるのはあまり現実的ではありません。ですので従業員にMEO対策を選任するか、業者に運用代行をしてもらうことになります。

ただそうなると、人件費や運用代行にコストが掛かります。また従業員であればMEO対策の教育も必要になります。

それらを外部ツールで自分でまかなえるのであれば、比較的安価でMEO対策することができます。

おすすめ無料MEO対策ツール

MEO対策の無料ツールはほとんどありませんが調べたところ、2件ありましたので紹介します。

まずは無料ツールを使ってみて、物足りないと感じたら有料ツールに変えてもいいかもしれません。

おすすめ有料MEO対策ツール

「インサイト」という言葉が出てきますが、直訳すると「洞察」を意味します。これはマーケティング用語で、消費者の行動や心理を深く理解するための情報や知見のことです。

インサイトデータを活用することで、MEO対策においても消費者のニーズや検索行動を的確に把握し、より効果的な対策が可能になります。

MEO対策を業者に頼むメリットと選び方のポイント

MEO対策に投資できるお金が十分にあるのであれば、業者にその対策の運用代行をしてもらうことも一つの手段です。

ここでは業者に運用代行してもらうメリット、業者選びのポイント、相場を紹介していきます。

MEO対策を業者に頼むメリット

MEO対策を業者に頼むメリットは2点あります。

メリット1. 運用を完全に丸投げできるので楽

業者にMEO対策を依頼することで、自社で運用にかかる時間や労力を大幅に削減できます。専門知識が必要な分析や改善策の実施も業者に任せられるため、他の重要な業務に集中することが可能になります。

メリット2. 自分でやるよりも効果が出やすい

MEO対策の専門業者は、多くのクライアントの経験から培ったノウハウと技術を持っています。業者に依頼することで、自分で行うよりも効果的で精度の高い対策が施され、より早く結果に繋がります。
最新のアルゴリズムやトレンドにも敏感なため、競争の激しい市場でも優位に立つことができます。

MEO対策業者を選ぶ時のポイント

MEO対策業者を選ぶ時のポイントは次の3点です。

1.費用

費用は業者選びの大きな要素の一つです。業者ごとに料金体系が異なるため、コストパフォーマンスを比較し、自社の予算に合った業者を選ぶことが大切です。

またMEO対策は結果が出たらそれで終わりというわけではありません。継続的な対応が求められるので、長期的な運用代行になることも考慮した上で業者選びをする必要があります。

2.実績

業者の過去の実績を確認することは重要です。多くの成功事例を持っている業者は、さまざまな業種や状況で効果的なMEO対策を提供しています。それだけMEO対策の質も高いと言えるでしょう。

3.サービス内容

MEO対策と言っても、キーワードの選定、ローカルSEO、地図情報の最適化、レビュー管理などその対策は多岐にわたります。自社で本当に必要としているサービスが無ければ意味がありません。

まずは自社のMEO対策で足りないものを挙げて、そしてその業者がそれをカバーしてくれるのかを考える必要があります。

MEO対策業者の相場は？

MEO対策の料金は業者によって異なりますが、一般的な相場は安くて月2万円くらいからで、高いところになると15万円以上するところもあります。

このように相場はあってないようなものでピンキリです。

重要なのは自分が受けたいサービスを提供しているかどうかです。

提示している料金体系はあくまで想定価格としているところも多いので、実際に複数の業者から見積もりを取って、サービスと照らし合わせて自分に見合った業者を選ぶ必要があります。

MEO対策業者のおすすめ優良企業とその費用

ここではMEO対策業者のおすすめ優良企業とその費用、サービスについて紹介していきます。

コーボー

費用

• 初期費用　0円
• 成果報酬プラン　700円/日
• 月額固定プラン　18,000円/月
• 運用代行プラン　20,000円~/月

※契約期間は6か月から。

主なサービス

• Googleアカウントの取得支援
• マップ権限共有サポート
• 基本情報の設定(住所・電話番号・URL等)
• 確認コードの認証サポート
• 登録カテゴリの最適化
• 説明文の作成支援
• 各種画像設定・リサイズ対応
• 順位計測ツールの提供
• 内部・外部による上位表示対策
• Instagram連携機能
• クチコミ獲得ツール『マップレビュー』提供

コーボーの詳細が気になる方は公式サイトをご覧ください。

トライハッチ

費用

• MEO HATCH　40,000円~/月
• インバウンドMEO　50,000円~/月
• ストプロ広告パック　85,000円~/月
• ストプロオールパック　100,000円~/月

※別途初期費用発生。
※契約期間は6か月から。

主なサービス

• 運用対策内容
  MEO内部・外部分析
  改善指示書の提出
  Googleビジネスプロフィール最適化
  サイテーション施策
  投稿代行
  広告設計及び運用
• ツール提供内容
  日次順位計測
  インサイトデータ確認
  クチコミ管理・分析
  改ざん防止機能
  AI投稿・クチコミ返信・促進機能
  MEO自動分析機能

トライハッチの詳細が気になる方は公式サイトをご覧ください。

アクシアカンパニー

費用

• 初期費用　0円
• 50,000円/1店舗あたり

※料金はすべて税抜き価格。
※あくまで相場、目安価格。
※案件によって対策期間も変動。
※無料調査のうえで料金算出。

主なサービス

• Googleアカウント取得
• Googleビジネスプロフィール作成
• 基本情報の設定
• 登録カテゴリの最適化
• イベントなどの最新情報の宣伝
• サービス説明文の作成
• 各種画像設定リサイズ
• PIN番号の認証サポート

アクシアカンパニーの詳細が気になる方は公式サイトをご覧ください。

MEO Prime

費用

• 初期費用　0円
• MEO対策/成果報酬　1,500円/日
• MEO対策/固定報酬　30,000円/月
• 順位計測プラン　1,500円/月

※料金はすべて税抜き価格。
※期間は12か月途中解約は違約金あり。

主なサービス

• PCおよびスマホでのMEO上位表示施策
• Googleアカウント取得
• Googleビジネスプロフィールの登録サポート
• 基本情報の設定（住所・電話番号・URL等）
• 登録カテゴリの最適化
• 各種画像設定・リサイズ
• 説明文の作成
• 外部施策
• お客様専用結果確認用サイトの提供

MEO Primeの詳細が気になる方は公式サイトをご覧ください。

カンリー

費用
運用代行プラン

• 初期費用　100,000円
• 半年契約　35,000円
• 1年契約　30,000円
• 2年契約　25,000円

※契約期間やサービス内容などによっては変動有り。

主なサービス

• 店舗情報・クチコミ管理
  Googleビジネスプロフィールの一括管理
  HP・SNS情報の一括管理
  店舗グループの登録
  ユーザー管理・ワークフロー登録
  予約投稿機能
  店舗情報の改ざん監視
  クチコミの一元管理
  クチコミの削除・返信対応
  返信用テンプレートの作成
• 分析・改善
  店舗情報の閲覧数分析
  店舗検索の分析
  ユーザーの反応分析
  クチコミ数分析
  クチコミ評価分析
  グループ分析
  ランキング分析
  各種CSVダウンロード
  ダッシュボード機能
• その他オプション
  HPとの自動連携
  Googleマップ対応
  構造化対応

カンリーの詳細が気になる方は公式サイトをご覧ください。

MEO対策のやり方と業者を選ぶ際のポイントまとめ

MEO対策を効果的に行うためには、自分で行う場合と業者に依頼する場合、それぞれのメリットを理解し、最適な方法を選ぶことが重要です。

自分で行う場合は、Googleビジネスプロフィールを活用し、最新情報の更新やクチコミ管理を行うことになります。

また、外部ツールを使うことで効率的な管理が可能となります。自動化機能や高度な分析機能を持つツールを利用すれば、時間の節約と対策の最適化が可能です。

一方、業者に依頼する場合は、費用、実績、サービス内容をしっかり比較し、自社のニーズに合った業者を選ぶことが大切になります。

特に長期的な視点で見た場合のコストパフォーマンスを考慮し、効果的なMEO対策をしてくれる業者を選ぶことが重要です。業者の持つノウハウや技術を活用することで、自分で行うよりも早く効果的な結果を得られる可能性が高まります。

MEO対策は継続的な施策が求められるため、なにが自社にとってベストな選択なのかしっかりと吟味しましょう。

自分でやるにしても、業者に任せるにしても、MEO対策ではGoogleビジネスプロフィールと付き合っていかなければいけません。

Googleビジネスプロフィールの更新は、顧客との信頼関係を築くための第一歩です。常に最新の情報を提供することで、信頼性と認知度の向上を目指しましょう。

アクシアカンパニーのMEO対策サービスは、お客様のビジネスをもっと多くの人に知ってもらうためのサポートをしています。

Googleマップで上位に表示されることを目指し、独自の方法で様々な施策を組み合わせ、来店率やリピート率の向上を目指します。

また、ビジネスに合ったブランディング戦略を考え、定期的に役立つコンテンツを発信することで、実店舗への集客をサポートします。

さらに、データ解析の専門家が日々の効果をチェックし、ユーザーの行動データをもとに運用の改善を行い、最適な結果を引き出します。

SNSや外部サイトでの会社や店舗の情報拡散もお手伝いし、サイテーション（言及）を増やすことで、さらに多くの人にビジネスを知ってもらうチャンスを広げます。

もちろん、Googleマップのガイドラインをしっかり守りながら、見やすく、魅力的な店舗情報を提供するための設定もサポートします。

アクシアカンパニーのMEO対策は、あなたのビジネスがより多くのお客様に届くよう、全力でサポートするサービスです。

Google Mapで上位表示を狙って認知・集客したい方！

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